這場至今依然看不到盡頭的疫情,硬生生地成為數字化時代的分水嶺。
數字化不再是選項,而是無法回避的必修課。許多行業的運行模式乃至生存邏輯,正在被重新改寫,也加劇了行業格局的變遷。
作為國民經濟的命脈,金融行業在數字化浪潮之下快速分化。在資本市場上,2020年以來,我們見證了招行市值先后超越中行與農行,也目睹了互聯網券商富途的股價上漲10倍。
另一邊,中小金融機構生存壓力日益凸顯,它們在轉型的路上往往心有余而力不足,其生存空間既受到大中型機構業務下沉的壓制,還要面臨新興互聯網平臺的沖擊。
冰火兩重天,一邊凡爾賽,一邊網易云。一部分企業已經率先揚起數字化的船帆,在通往未來金融的大海上乘風破浪;而仍然還有大部分機構因為種種原因,遲遲未能找到突破口。
數字化轉型知易行難
麥肯錫(McKinsey)每年都會發布一份人工智能全球調查Unlocking success in digital transformations ,分析企業的AI應用現狀。這次的調查麥肯錫收集了來自收集了來自不同地區、行業、公司規模、職能專長和任期的2395名參與者的反饋。
研究表明,至少一半受訪者采用了AI,其在企業中的價值是增收大于降本,只有16%到30%的數字化轉型方案取得了成功;另外7%的企業有過一些短期的成績,卻并不持續。
從公司內部業務線看,下圖顯示了各部門的AI使用率(單位:%):
如圖所示,產品和服務開發、服務運營、市場營銷三個部門的AI使用率居高不下,其中產品和服務開發是使用AI最多的部門,基于人工智能的新產品開發的AI使用率為24%,產品功能優化是21%。
報告顯示,企業正越來越多的將AI作為創造價值的工具,但這種價值更多的體現在增收而不是降本上。
埃森哲早前的一份研究報告亦顯示:80%的中國企業正在嘗試通過數字技術讓企業運轉變得更加高效,促進業務增長。然而,其中只有4%左右的企業真正釋放了數字化的潛力。
數字化轉型取得成功的絆腳石
報告發現,組織文化不足是企業數字化轉型取得成功的絆腳石之一。組織文化的不足體現為三個方面,即各職能和部門相對孤立、害怕承擔風險、難以形成統一的客戶觀并立即執行。
即便是以技術為中心的公司或部門,也往往會暴露這三個不足之處。比如,員工經常使用他們喜歡的工具和解決方案,而沒有協作或共享信息,這有可能會導致需求不統一。
如何推動組織文化的變革,以實現數字化成功轉型?麥肯錫的上述報告總結了聘請精通數字技術的領導者、培養員工數字化能力、為日常工具進行數字化升級等方法。
其中,針對日常工具數字化升級,麥肯錫調查了數字化工具和流程能在多大程度上幫助轉型成功。如下表所示:他們向受訪者詢問了自轉型以來其企業做的7個結構變革,其中3個變革都涉及將數字工具作為新的組織規范的使用。
充分利用數字化工具被設定為組織的新規范,更有助于轉型成功
第一,采用數字工具,讓企業信息變得更透明、更容易獲得;第二,采用數字自助服務技術;第三,關注公司運營中的技術,修改標準操作程序。除此之外,基于數據的決策的增加和交互式工具的使用也能幫助轉型成功。
由此可見,針對日常工具數字化升級,是讓企業賦予員工新的工作方式的必經之路。
易道博識AI開放平臺
全新的易道博識AI開放平臺,攜全新的UI設計上線發布!易道博識AI開放平臺是易道博識傾力打造的面向廣大企業、機構、創業者、開發者的公有云產品服務平臺,是對公司原有產品服務的補充,也可以直接縮短企業與終端客戶的距離。
在這里,用戶可以自助注冊下單,更加方便、快捷地購買更高性價比、更優質的云產品服務。
易道博識AI開放平臺提供人工智能相關的多元化的云產品及服務,包括基于深度學習技術開發的OCR識別技術,覆蓋文字識別,人臉識別和圖像識別三大類人工智能云產品服務。
文字識別包含多種模式的OCR識別云產品,目前已支持身份證、銀行卡、駕駛證、行駛證、營業執照、增值稅發票、房產證等多種模板和通用文字識別,可以在線對圖片中的文字進行智能檢測、定位、識別,能有效代替用戶輸入的場景,提升輸入效率,優化用戶體驗。
易道博識自主開發的基于深度學習的人臉識別算法,能夠在圖像或視頻流中檢測和跟蹤人臉,準確識別人臉信息,并進行預處理、匹配,具備活體檢測、人臉1:1比對及1:N對比等多種功能,擁有超越人眼的精準比對能力。目前已上線的人臉識別云服務包含人臉檢測和人臉比對功能,可應用于多種場景。
基于圖像識別技術、深度學習算法及大數據研發的物體檢測算法,可對圖像進行分析、檢測、定位印章位置,并能高速、準確識別條形碼和二維碼,自動定位分析編碼格式并解析輸出內容。
此外AI開放平臺還提供身份證認證及銀行卡認證的數據業務,包含公安簡項和銀行卡認證云服務,可實時獲取比對結果,穩定、高效、快捷,幫您解決業務環節中的安全需求,大幅提高風控安全,降低業務風險。
十字路口,加速分化。中國金融業面對的考驗是前所未有的。
全球性的經濟下行、國內發展方式的轉變、利率市場化改革的深入、跨界競爭的加劇……從銀行、保險到證券,幾乎所有金融機構都面臨成長乏力、增速放緩的難題。
可以說,金融業集體走到了轉型升級的十字路口。而數字化,正在成為決定金融機構興衰存亡的關鍵變量之一。
以銀行業為例,那些數字化轉型投入力度更大的銀行,已經取得了越來越顯著的競爭優勢,甚至實現了彎道超車。
目前,基于加速企業數字化轉型的發展戰略,易道博識已經服務了眾多的金融行業客戶,包括80多家銀行、70多加證券公司及數十家保險公司,在服務大型金融機構數字化轉型方面處于行業領先地位。
未來,易道博識會繼續堅持推動企業經營管理數字化升級,構建數字轉型共同體的強大生態力量,共同助力企業加速數字化轉型。
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報告發現,組織文化不足是企業數字化轉型取得成功的絆腳石之一。組織文化的不足體現為三個方面,即各職能和部門相對孤立、害怕承擔風險、難以形成統一的客戶觀并立即執行。
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最熱識別功能,首頁一覽無遺
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清晰識別分類,快速按需尋找
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演示頁面,讓你更好體驗識別功能
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一頁概覽,接口調用情況直觀可見
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